条款和条件

何时付款:

付款应在课程开始前的整整4周内支付.

如果您需要签证来英国学习,这封信会包含在注册费中每位学生£50, 重新签发我们收取30英镑的费用

条款和条件

预计所有的学生已经阅读, 被理解, 并同意以下条款和条件. 下面的条件是学生和LanguageUK之间的合同条款.

1) 预订确认

预订都收到填好报名表格的确认和付款时已经通过我们的银行清除只能保证. 请注意,课程和住宿必须提前付款以确认预订. 如果付款没有收到, 课程和住宿不能得到保证.

2) 付款

  1. 一个) 所有费用都在到来之前全面4周支付.
  2. 乙) 如果您在您的课程开始前作出的预订不到4周, 你必须全额预订时支付.

C)长达12周的持续时间的所有课程必须全额支付报名.

d)所有款项必须在GBP英镑进行

  1. Ë) 如果要出席12周或以上的课程, 我们将接受提前支付分期付款. 确认入学后将达成协议.

每间预订的周支付的最大数量:

1-11周全额报名.

12-24周2付款

25-41周3付款

42周+ 4次付款

如果支付不支付约定的日期, 那么整个余额必须立即付款. 如果付款不发, 课程将被取消. 如果支付迟到, LanguageUK可以中止分期付款. 这是学生的责任将款项存入约定的分期付款计划. 分期付款只提供给学生谁完成全部课程. 所有款项必须提前做.

请注意,LanguageUK保留如果有对他们预订任何拖欠费用扣留学生的毕业证书的权利. 这包括学费和住宿费.

  1. F) 注册费用: £50 每个学生个人或每个家庭不可退款. 这将包括签证函如果需要的话.
  2. G) Returning students will not be charged registration fee or finder’;袍金为住宿.
  3. H) 补发英国入境签证申请函 £30 非- 退款.
  4. 一世) 任何优秀的款项,然后我们保留了和当前的基准利率上浮中止学生的学习和充电利息的权利由我们银行为持有.
  5. Ĵ) 课程费用不包括那些发生以您的名义,如考试费成本, 个人医疗保险. 交通费或任何社交活动的费用. 课程书籍单独购买,并添加任何补充剂,如饮食和过敏的要求将被添加到您的发票.
  6. ķ) 入学的最低年龄上成人课程16这16个和17岁的学生,我们进行了基础父上, 学生U18的监护人知道招生的,由的条款和条件的约束.

3) 18岁以下

(一个) 学生16岁和17没有监督 (除了在课).

(b) 在LanguageUK预订的基础上作出的其他学生对我们的课程可能超过18.

(C) 18岁以下的学生都在英国法律的儿童. 所有的学生都未满18岁,预计由涉及到的活动,未满18岁的限制英国遵守法律 - 尤其是, 购买和烟酒消费.

(d) 如果18所希望研究岁以下的学生LanguageUK, 的人或与他们在自己国家的父母责任人应填写知情同意书,并与他们的身份证复印件返回招生团队. 这种形式概述了规则,这将适用于LanguageUK条件接受预订未满18岁学生. 如果出于任何原因,学校没有7天入住前收到同意书的预订将被取消, 和标准的取消术语将被施加.

4) Visa的

(一个)这是学生的责任,以确保他们有正确的签证类型和适当的许可留在英国. 如果我们发现他们没有适当的居留许可, 我们将立即终止过程. 在这种情况下, 学费和报名费不予退还.

(b) 签证类型的信息可以在内政部网站上找到:https://www.gov.uk/government/organisations/uk-visas-and-immigration

五) 免签证国民和国民签证

(一个) 对于申请短期学习签证的学生, 承兑汇票, 确认预订和住宿信息通过电子邮件发送正常. 原始文档可以通过邮局或快递公司应要求支付额外的费用来发送.

6) 保险

LanguageUK正在合作与Endsleigh, 为我们的学生已被专门设计以满足您的需求的政策,而你在英国留学.

(一个) 这是购买旅游保险在预订行程作掩护的时间将在起飞前取消从开始接受盖日期的优势. 这将, 因此, 提供盖应的行程不得不取消了投保的原因,如疾病或严重事故预防旅行.

(b) 学生必须在抵达英国后安排适合自己的旅游保险和旅行所有相关政策文件.

(C) https://www.endsleigh.co.uk/student/international-student-insurance/

7) 通过LanguageUK课程取消

万一学生的一门课程或一类的数量, 低于做出可行的课程所需的最低人数, 或者有哪些是我们的合理控制范围之外的其他事件, LanguageUK保留取消该课程和/或活动计划的全部或部分的权利. 在多数情况下, 学生将提供一个替代. 如果没有其他安排可制成, 或者如果替代布置是不能接受的学生, 学费的全额退款将作出. 一旦退还已取得, LanguageUK不得有进一步的法律责任.

抵达前取消课程:

学校的取消政策旨在公平

(一个)必须在课程开始日期前至少28天或更长时间将取消通知学校, 全额费用 (不包括注册, 取景器的费用, 签证快递费(如适用)) 将由LanguageUK退款

(b)不会因疾病而退款, 但我们可以延长课程结束日期. 仅允许整整一周的时间 (星期一到星期五)

(C)We strongly recommend that students take out insurance to cover fees and all costs in case of cancellation with less than 28 days’; 通知或提早离开课程. 如果学生必须提早回家接受医疗或其他服务,则学生保险单通常会涵盖费用.

有签证的学生

因签证拒签而取消课程的签证学生必须向相关使馆发送书面证据,然后才能考虑退款. 一旦LanguageUK收到了签证拒签信的所有页面,包括带有ECO签名的最后一页, 拒绝的日期和原因, 所有费用将退还, 减去任何未付的住宿或快递费. 强烈建议学生在成功获得进入英国的签证后仅预订住宿和航班.

8) 退款

退款将不被考虑,如果:

  1. 一个) 如果你是在港口,或者拒绝入境,你被要求离开英国.
  2. b) 如果发现您从事任何欺诈行为,请从LanguageUK获取必要的文件以申请签证. 在这种情况下,, LanguageUK将通知有关当局,你会被要求离开的过程中.
  3. C) 如果签证被拒绝,由于文档是一种通过LanguageUK或文件是过时或文档中呈现的是不符合签证要求,在规定的https不同的批准://www.gov.uk/check-uk-visa.
  4. d) 退款申请流程. 如果你的签证申请不批,因此,你希望寻求退款,然后拒绝的通知必须在7天之际的拒绝通知之日起提交LanguageUK, 为了要处理的退款要求.

9) 一旦退款获批, 请注意:

  1. 一个) 退款最多可能需要一 (01) 从日一个月的必要手续完成后,.
  2. b) 报名费是不- 退款及任何第三方费用,如检查费, 住宿预订费和快递费不退还.
  3. C) 如果针对该决定向学生呼吁拒绝发放签证, LanguageUK可以保留入学资格,直到最终决定移民身份为止.
  4. Ë) 我们不允许学生转让其招生, 信用票据或学费给任何第三方.
  5. F) If you have requested a refund and it is declined &; 您不满意我们的决定,您可以访问: www.englishuk.com/en/students/complaints.

的时间当然百分比返还给前

  1. G) 提前不到27天取消课程费用的30%
  2. H) 提前不到7天取消课程费用的75%
  3. 一世) 语言课程取消, 住所, or transportation less than 24 hours before arrival or after the course has started –; 100%
  4. Ĵ) 请注意报名和签证信函不予退还
  5. ķ) LanguageUK将扣除作出退款产生的任何银行转账费的成本.
  6. 升) 倘若学生对结果不满意,他/她的课程, LanguageUK将尽最大努力纠正这种情况有利于学生的. 如果学生不满意,并有正当理由这样感觉, 然后LanguageUK将退还剩余的学费给学生.

10) 一对一辅导

提前和取消规则适用正常缴费 (往上看). 学费是受到教师和教室的可用性. LanguageUK可能会视情况而定改变教师. 学习者都需要重新安排一对一的课前给至少24小时通知, 否则学生将被收取取消类. 对于星期一的经验教训, 高校必须取消由星期五下午通知. 晚学生不补偿他们补课时间.

11) 更改课程内容和扩展

  1. 一个) 如果学生希望改变自己的开始日期, 他们必须通知任何需要改变的LanguageUK至少提前7天.
  2. b) 如果你一定要提前停止你的课程, 你的学费和材料费在任何情况下不予退还
  3. C) 我们无法提供信用谁早退的学生.

(d) 如果学生希望延长他们的课程,他们可以这样做, 只要有可用的地方. 扩展必须全额支付的地方可以先保留.

(Ë) 课程扩展根据公布的价格收取周数总体预订 (原预订加扩展预订).

(F)如果学生希望在住宿延长逗留4周或更小的时间段, 全额付款必须在预订时提出

(G) 请注意,它可能无法继续留在同一住宿提供商.

12) 灵活性

我们保留随时更改教师的权利, 时, 日期和/或教训的持续时间和课程定位,并结合是否班:

  1. 一个) 对于任何一类数字是低, 不管是什么原因.
  2. b) 我们必须参加到建设或维护工作. 老师生病了.

13) 学习

学生有权:

(一个) A placement test &; 需求分析.

(b) 定期辅导英语的主任

(C) 最大值10类大小 (通用英语).

(d) 可能有场合类暂时超过这个数字被重新分配前的学生.

(Ë) 请注意,我们招收学生每星期一所以从本周各类别可改变为一周的组成.

  1. F) 如果你是一个兼职的基础上学习,你需要知道,你可能会加入一个现有全日制课程. 我们的课程都是围绕不断扩招和满足全职和兼职的学生.

(G) 在他们的课程后,学生将获得证书, 显示该课程的实际出席率和语言水平.

(H) 我们邀您共享任何意见或反馈.

(一世) 我们不会检讨我们收到有关类别已经结束后的任何反馈或响应或者一旦你离开LanguageUK. 你必须提出任何问题与我们,当他们出现.

14) 勤

  1. 一个) 所有学生都应该参加,他们报名参加他们的课程全部课程. 没有退款给该学生缺席上课, 除特殊情况外.

(b) 我们保持出勤登记的所有学生.

(C) 我们希望每个学生要按时, 参加每一节课,完成家庭作业. 迟到者不得进入类.

(d) 如果你是因病缺勤, 你应该尽快致电教务处, 那么谁将会从该类通知你没有你的班主任

(Ë) 任何学生谁是病了5学校天以上必须从他们的医生提供证书.

(F) 如果学生错过一堂课, 不论原因, 我们不能给予退款或允许他们采取的教训在其他时间.

(G) 如果学生签证的国家和无连续10天以上或反复缺席 (e.g. 每周1或2天), 未经授权, 他们将上报民政厅.

(H) 其他学生可能被要求参加英语负责人会议.

(一世) 如果学生被要求离开了恶劣的出勤或行为的学校, 他们的学费将不予退还.

(Ĵ) 如果你的出勤率低于80%, 您可以从课程中抽出,将不予退款给. 学生将只能获得结业证书,如果他们的上座率一直在80%以上.

(ķ) 勤 (%) 印在学生的毕业证,这不能改变.

(升) 你应该知道你的应用程序信息, 注册, 出勤率, 并且学校的进步可能会转交给内政部的移民与国籍局,以用于与移民有关的目的. 您的代理/父母也将LanguageUK的任何问题通知.

(米) 记录保存非入境, 不参加, 所有学生签证的出勤率. 违反入境过关条件的学生将有采取的行动对他们, 包括通知内政部. 如果学生提前终止他们的课程, 内政部将从他们当然在LanguageUK通知他们撤离.

15) 规则

(一个) 我们有权终止您的招生行为或行为的事件,这在我们看来削弱了权 (或者可以减少) LanguageUK的声誉, 即使这种行为是不是违反了这些条款和条件. LanguageUK决定是最终决定.

(b) 关于我们的课程手出局和其他教学材料的知识产权归我们,你不能拷贝或复制的商业利益的材料. 您还没有允许访问的任何公开资料的非法复制和存储版本和不这样做可能处于危险之中你的地方在球场上.

你必须:

只有在课堂和学校说英语.

16) 住所

在全部货款由住房将被确认. LanguageUK保留更改的住宿,如果我们不能提供已请求的是什么类型的权利收到付款时.

(一个) 如果寄宿家庭的住宿已被预订一空, LanguageUK将提供学生与家人的个人资料. 在非常晚的预订的情况下做出的课程开始前不到10天, 寄宿家庭的细节可能会在抵达被告知.

(b) 学生必须注明在预订任何特殊要求的时间, 饮食需求, 或过敏. 请注意附加费用 £25 所需要的腹腔, 不含麸质, 乳糖不耐症, 清真, 和纯素.

(C) 寄宿家庭不能接受23间学生:00 和07:00. 如果你有一个迟到的飞行则需要预订酒店的第一晚. 或支付的补充费用 £25.

(d) 如果你的寄宿家庭涉及额外的天, 您将被收取的日费率 £30.

(Ë) 如果您在住宿期间采取任何假期,你是从你的寄宿远, 你将被收取每周率的一半住宿缺席的每个日历周. 请给两周的书面通知LanguageUK如果你希望自己的假期,从你的寄宿家庭.

(F) 所有住宿付款必须到学校进行. 你应该送的钱给我们至少4个星期之前到达.

(G) 如果学生的成绩落后于他们的住所支付, 他们将被要求离开他们的住所.

(H) 学生必须使学校了解签证申请程序,因为LanguageUK在成功获得签证之前不会开始为学生寻找住宿. 学生应尽早通知学校作为自己的签证已被授予.

(一世) 住宿安排学生只有当他们在学校学习,也可以按个别情况延长, 视情况而定.

(Ĵ) 如果学生希望有客人, 他们必须与他们的寄宿家庭直接安排该学生将被收取每晚£30额外

(ķ) 住宿是从周日预订到周六. 如果学生希望到达或离开在不同的一天, 他们必须与我们的住宿团队说话.

(升) 学生应该送他们全面到货细节只要他们的行程都安排好了. 如果我们没有收到航班详情 (和签证审批的确认适用) 前7天到到达, 我们可能无法保留学生的选择的住宿. 我们保留以提供不同的价格替代的权利.

(米) 如果学生对自己的住宿预订部分住宿和他们决定延长在校住宿,我们不能保证可用性逗留, 尤其是在旺季. 学生应该始终预订了他们的研究期间的全长住宿,除非他们已经预订私人住所.

(ñ) 如果你不快乐与你的寄宿家庭, 学校将尽快重新定位你一个新的家庭. 如果用于移动的原因是一个真正的原因,这只会发生. 谁请求主机家庭变化对于没有正当理由的学生 (如, 宗教, 性别, 性欲, 或残疾) 将受 £100 收费

(该)任何有关家庭的投诉必须立即做出和申诉的形式完成. 投诉将进行彻底调查, 和任何必要将采取行动. 寄宿家庭也将被要求填写自己的投诉形成.

(p) LanguageUK保留如果有对客人的行为表示严重关切,取消预订住宿的权利. 没有退款在这些情况下作出.

(q)离开酒店的周末休息等的学生将不给予折扣/退款.

([R)LanguageUK不负责安排任何损害或财产损失而在住宿. 学生们还被告知,他们应该拿出个人/旅游保险,以弥补他们防止盗窃财物, 失利, 或损坏.

(小号)将有学生早退提前预订住宿不退款 (酌情退款可能在特殊情况下适用).

(Ť) 由于不可预见的情况, 这既可以在入住前或学生的住宿和学校有权这样做正确的过程中需要更改学生住宿. 我们保证期间提供住宿学生已经预订但不一定与同一个家庭或居住提供商在整个时期. 客房将同等标准的. 学生有获得补偿的权利在这种情况下.

(在) 如果学生自己预订的住宿, 他们必须在抵达前提供他们的联系方式向招生团队.

17) 学生宿舍

(一个)LanguageUK有我们自己的居住地, 而这是基于在市中心学校步行距离内的几个不同的外部驻地住宿, 商店, 和设施.

(b)公寓住宿只适用于年龄在18岁以上的学生谁. 请注意,我们没有家庭间和乘客的最大数量是百分之一的单间和两个每个双人间.

(C)客人必须熟悉并遵守所有的防火规定和疏散程序. 请注意,消防疏散程序可以在卧室门的背面找到.

(d)公寓是完全禁烟. 如果发现学生抽烟, 他们可能会被要求离开他们的住所.

(Ë)相等的标准的替代住宅可以可用性需要此时或取代在情有可原.

(F)学生将受到他们居住的房间出发前结账, 在此期间,LanguageUK工作人员将检查他们上周在房间赔偿. 学生不必是本作的检查,但可以联系我们的住宿团队进行安排.

(G)请注意,如果学生想休假或回国一段时间,然后将行李寄存在住所中,则必须支付定金. 学生应与我们的住宿团队讨论这个.

(H)请注意,宠物和其他动物是不允许在LanguageUK房地除了指导或支持犬. 如果您携带指导或支持的狗, 请在预订时告知LanguageUK.

(一世)常住客人(小号) 将负责任何损失或损害LanguageUK财产和住宿应在干净整洁的状态留, 与任何破损通知LanguageUK出发前. 客人将获得的财产清单列表. 电荷将被征收用于在预订期间恶意破坏或不合理的磨损,财产.

(Ĵ)LanguageUK将不承担任何损失或损害个人财产或车辆和客人的责任,因此,建议,保证舱位和任何车辆都已锁定, 没有贵重物品无人看管.

(ķ)所有关于偶尔过夜游客询问应与LanguageUK住宿部门直接讨论. 允许客人在住宿部门的自由裁量权只.

(升)如果钥匙丢失或无法返回, 客人将被收取由LanguageUK每个键.

(Ĵ) 如果客人要求换房间,这将产生额外的管理费.

(ķ)如果他们决定取消预订后,他们的住宿的客人将被收取费用.

(升)LanguageUK不接受对未提供任何签约的服务和储备,以改变或取消任何预约权的责任,由于我们无法控制的情况下,, 包括但不限于工业行动, 邮政通信, 洪水, 和失败的电力, 燃气及水, 或火警疏散. 在这种情况发生的情况下, LanguageUK将尽一切合理努力,以提供一种替代服务.

(米)LanguageUK不承担交通事故责任, 伤害或损害客户, 他们的客人, 承包商和代理商, 或其各自的财产,由于自己的行动, 忽略, 或他人的行动.

18) 个人信息

(一个) LanguageUK存储在电子和纸张格式学生信息.

(b) 一些个人信息,供学生将被传递给住宿提供者或机场接送服务公司.

(C) 所有在LanguageUK申请留学的学生同意他们到合适的检测机构数据披露, 如家庭办公室和英国文化协会, 所要求的数据保护法.

(d) 为了履行我们的义务,我们的学生, 和, 在某些情况下,, 英国当局, 有必要给我们看,并复制学生护照 (和签证(如果适用)), 要对他们有联系方式 (包括移动电话号码,如果学生有一个), 并有近亲的细节在本国. 学生必须, 因此, 同意提供这些细节,让他们及时更新,如果他们改变.

(Ë) 接受这些条款和条件的学生接受我们使用他们的个人信息,这样的权利.

(F) 学生和/或家长提醒的需要披露有关学生对学校的医疗信息时,预订是由与查询招生学校和住宿设施是否适合个人需要之前.

(G) 如果学生有任何具体的学习要求或特殊需要或身体残疾, 我们强烈敦促他们在预订阶段,以该声明. 这将使学校确保我们能够以专业和适当的方式考虑要求.

(H) LanguageUK将逐案评估的情况下,所有声明. 如果学校认为它不具备资源或专业知识来处理问题, 那么这将在抵达前在英国交流. 所在的学校判断它不能正常容纳通过合理调整学生的需求, 学校有权拒绝接纳权.

(一世) 如果特殊需要或残疾不能在预订时披露,但一个在LanguageUK到货后确定, 那么学校将讨论特殊规定的选项,与学生和/或他或她的父母适当的. 请注意,学校不识别特殊需求提供服务,并没有专门的资源这样做. 如果它变得清晰,我们能不能充分处理,通过合理调整学生的特殊需要或通过提供额外的支持 (通常支付额外费用), 学校将尽力在英国寻找更合适的供应商或将使学生回家安排. 我们将不负责为这些安排支付. 我们通常不会退还这些费用的情况下.

(Ĵ)在报名表中提供的详细信息将在其行政系统存储的LanguageUK, 无论是在纸上, 电脑, 或任何其它介质, 并且将仅用于LanguageUK目的. 所有的个人资料,并提供给LanguageUK任何其他信息将按照国家有关法规的规定进行处理 (参照1998年数据保护法) 以及相关数据保护机构. LanguageUK将不提供由应用程序提供给任何第三方,除非需要提供的服务请求或执行LanguageUK营销活动的任何个人信息. 这是学生的责任,保持LanguageUK通知任何更改他们的联系方式,为他们的课程的整个长度.

19) 摄影和拍摄

(一个) 类不能拍摄或以其他方式记录在任何未经允许的 (书面) 研究的校长或主任.

(b)LanguageUK可使用胶片或静态照片的学生为了促销. 在LanguageUK预订当然意味着以这种方式使用同意我们的学生的图像,除非他们告诉我们,他们不会在预订阶段同意.

(C)学生们 (或者他们的父母,如果他们在18岁的年龄) 必须以书面形式通知学校在课程开始之前,如果他们不会允许我们使用这样的图像.

20) 进行

(一个) LanguageUK有权拒绝接纳任何学生或不当行为或不满意出勤或工作的情况下,即可关闭学校或住宿任何学生没有退款的权利. 学校要求学生遵守的标准和规则,我们设定.

(b) 我们一直希望学生对其他学生表现得合理, 学校工作人员和住宿提供者和尊重文化, 种族的, 和宗教差异.

21) 解决纠纷

所有投诉均会进行全面调查按学校的投诉程序.

21) 责任

(一个) LanguageUK, 公司董事, 雇员, 代表, 代理, 寄宿家庭和分包商不会

对于任何疾病负责, 伤害或死亡的学生, 由学生或遣返费用造成第三方的任何损害. LanguageUK强烈建议学生购买足够的保险.

  1. 乙) LanguageUK不会为运输安排延误或取消承担责任, 包括机场接送,错过了航班班次, 恶劣天气造成, 交通拥堵, 封路, 官方安全或安全警告, 疾病或司机或车辆故障的无能. LanguageUK强烈建议学生购买足够的保险.

22) 不可抗力

(一个)LanguageUK不承担责任未能履行其义务,如果这样的失败是由于超出其合理控制的原因造成的,但不限于天灾 (包括火灾, 洪水, 地震, 风暴, 飓风, 传染病或流行病或其他自然灾害,超出各方合理控制), 战争, 侵入, 外敌行动, 敌对行动 (无论战争是否被宣布), 内战, 暴动, 革命, 起义, 军事或篡夺权力或没收, 恐怖活动, 国有化, 政府制裁, 阻止, 禁运, 劳动争议, 罢工, 锁定或中断或电力故障, 互联网或电话服务. 退款不会在这样的情况下进行.

(b)在传染病爆发的情况下,, 所有的学生和家长或/需要监护人遵守有关检疫政府机构设立或由学校规则.

23) 请看我们的 正在进行的大流行延缓和取消政策2020/2021

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