Fortrolighedspolitik

PRIVACY AND DATA PROTECTION 2020/2021

Denne politik informerer dig om, hvordan personlige data vi indsamler fra dig, eller at du giver os, behandles af os, and aims to be compliant with 2018 GDPR legislation.

Until 24 May 2018, the legislation in the UK is the Data Protection Act 1998 (DPA 1998). From 25 May 2018, this will be replaced by the EU Generel databeskyttelsesforordning (GDPR), kombineret med en ny databeskyttelseslov, der supplerer GDPR.

Læs venligst omhyggeligt følgende for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data og hvordan vi behandler dem.

Vi opbevarer visse oplysninger, når du besøger vores websted eller ansøger til skolen. We understand the importance of keeping your personal information secure and letting you know how we will use it.

The data controller is LanguageUK

9 St Georges Place

Canterbury

CT1 1UT

Tel number 0044 (0)1227455556

verity@languageuk.com

Registreret i England og Wales.

Registreret firmanummer: 06150934

Principper for databeskyttelse:

Under GDPR, der er seks principper. Personal data must be processed following these principles so that the data are:

  • Behandlet retfærdigt, lovligt, og gennemsigtigt - og kun hvis der er et gyldigt 'juridisk grundlag for at gøre det
  • Behandles kun for specificeret, eksplicitte og legitime formål
  • Tilstrækkelig, relevant, og begrænset
  • Nøjagtig (og rettet, hvis de er unøjagtige)
  • Opbevares ikke længere end nødvendigt
  • Behandles sikkert - for at bevare fortroligheden, integritet, og tilgængeligheden af ​​de personlige data
  • Vi sigter mod at følge disse principper.

De personlige data, vi indsamler fra dig.:

Vi kan indsamle og behandle følgende data om dig, du kan give dette personligt, eller vi kan indsamle disse oplysninger fra enhver, der handler på dine vegne, såsom forældre, offentlige sponsorer, uddannelsesagenter eller ETO'er. Vi beder dig om at give dit samtykke til at give os disse oplysninger. Samtykke er det juridiske grundlag for os at indsamle disse oplysninger. Før du starter og under dit forhold til os, vi samler, butik, og behandle følgende personoplysninger:

  • Oplysninger, du giver ved at udfylde vores online ansøgningsskemaer. Dette inkluderer oplysninger, der gives på tidspunktet for tilmelding til brug af vores websted, abonnerer på nyhedsbreve, beder om information, eller ansøger om at studere eller arbejde hos os.
  • Oplysninger, du giver ved at udfylde en hvilken som helst papiransøgningsformular eller anmodning om information (herunder medicinsk information) når du ansøger om at studere eller arbejde hos os. Inkluderer kopier af skriftlige eller trykte dokumenter, du leverer til støtte for din ansøgning.
  • Oplysninger, du leverer til ved hjælp af e-mail, written correspondence or verbally.
  • Kostpræferencer eller krav
  • Nødkontaktoplysninger (navne, telefonnumre, email adresse)
  • Medicinsk information, hvilket er relevant
  • Specialundervisning har brug for information
  • Oplysninger, der kræves til certifikater, kvalitetssikringsformål, beskyttelses- og akkrediteringsformål, såsom deltagelse i sessioner, antal fravær og fraværsårsager
  • Bankoplysninger, hvor det er nødvendigt
  • Ansvars- og dispensationsformularer for covid-19
  • Test, det kræves
  • Karantæneaktioner, hvis det kræves
  • Oplysninger leveret af en tredjepart og relevante for dig, såsom dine uddannelsesreferencer, eksamens resultater, sponsorering detaljer og engelske testresultater.
  • Hvis du kontakter os, vi kan føre en oversigt over denne korrespondance.
  • Vi kan også bede dig om at udfylde undersøgelser, som vi bruger til forskningsformål, selvom du ikke behøver at svare på dem.
  • Detaljer om dine besøg på vores hjemmeside inklusive, men ikke begrænset til, trafikdata, placeringsdata, weblogs, operativ system, browserbrug, de ressourcer, du får adgang til, og andre kommunikationsdata.

Permission to collect and store data of students under the age of 18 is obtained directly from the child’s parents or legal guardian through our parental consent form.

Vi vil blive styret af følgende principper, når vi behandler data:

  • Vi indsamler kun data til specifikke og specificerede formål; vi gør det klart på det tidspunkt, når vi beder om dine oplysninger, hvad vi indsamler det til, og hvordan vi skal bruge det.
  • Vi indsamler ikke data ud over, hvad der er nødvendigt for at nå disse formål; vi minimerer mængden af ​​information, vi indsamler fra dig til det, vi har brug for for at levere de nødvendige tjenester.
  • Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, hvis vi har fornuftige forretningsmæssige grunde til at gøre det, som at administrere en reservation eller indsamle nødvendige oplysninger om et nyt medarbejder, ETO eller hjemmeophold.
  • Vi bruger ikke data til andre formål end det, hvortil dataene blev indsamlet, undtagen som anført, eller med forudgående samtykke.
  • Vi vil med jævne mellemrum kontrollere og / eller opdatere data, og vi accepterer anmodninger om ændringer af personoplysninger.
  • Vi vil anvende høje tekniske standarder for at gøre vores databehandling sikker.
  • Undtagen når det er angivet, vi lagrer ikke data i identificerbar form længere end nødvendigt for at nå deres formål, eller som krævet af loven.
    Hvordan vi bruger disse oplysninger:

Vi bruger disse personoplysninger til levering af vores tjenester, herunder til den nødvendige administration af en kursusbooking.

Mens de fleste af de studenteroplysninger, der er givet til os, er obligatoriske, noget af det leveres til os på frivillig basis.

For at overholde den generelle databeskyttelsesforordning, Vi vil informere dig om, hvorvidt du er forpligtet til at give os visse studenteroplysninger, eller hvis du har et valg heri.

We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, vi bruger dine personlige data under følgende omstændigheder:

  • For at støtte studerendes læring
  • At overholde beskyttelsespolitikker og procedurer
  • At overvåge og rapportere om de studerendes fremskridt
  • At yde passende pastoral pleje
  • At vurdere kvaliteten af ​​vores tjenester
  • At levere tjenester til studerende og opfylde vores kontrakt med dem
  • For at overholde lovgivningen vedrørende datadeling
  • At kunne levere visumdokumentation, hvor det er relevant
  • For at kunne kontakte dig angående din reservation
  • For at kunne kontakte dig, mens du studerer på LanguageUK
  • For at sikre, at du studerer på et passende kursus
  • For at kunne få adgang til relevante medicinske data, hvor det er relevant, mens du bor hos os
  • For at kunne kontakte din pårørende i tilfælde af en nødsituation

Deling

Dine personlige data behandles strengt fortroligt, og deles kun med:

  • Inspektørorganer inklusive British Council og BACS.
  • Faglige organer, som LanguageUK er medlem af. Disse inkluderer engelsk UK.
  • Britiske visa og indvandring efter anmodning.
  • Relevant personale på LanguageUK.
  • Regeringshåndhævelsesbureauer, f.eks., hjemmekontoret; Indvandring; the Health &; Sikkerhedschef, politiets sikkerhedssekretær, politiet
  • Uddannelsesarrangører og uddannelsesagenter, der arbejder med LanguageUK for at sende elever til skolen.
  • Beskyt studerende og sørg for deres velbefindende (for eksempel., sundheds- eller tandpleje)
  • I tilfælde af en medicinsk nødsituation, vi videregiver dine data til de relevante medicinske myndigheder.
  • Giv de relevante myndigheder mulighed for at overvåge LanguageUK-ydeevne.
  • Giv de studerende mulighed for at deltage i eksamen og overvåge deres fremskridt.
  • Udarbejd statistiske oplysninger (normalt på anonym basis).
  • Værtsfamilier / udbydere af indkvartering med egen forplejning.
  • LanguageUK opholdsudbyder
  • Taxa / mød og hilse på virksomheder, der tilbyder studerende lufthavnstransport.
  • Fotos af studerende taget på sociale programbegivenheder og i skolen deles på skolens sociale mediesider, inklusive Facebook, Twitter, og Instagram.

Vi deler ikke oplysninger om vores studerende med nogen uden samtykke, medmindre loven og vores politikker tillader os at gøre det.

Imidlertid, vi er forpligtet til at dele studerendes information til rutinemæssig inspektion af organer som f.eks. British Council, Bacs eller UK Visa, og indvandring. Oplysninger til beskyttelsesformål, når det er nødvendigt, for eksempel hvis der var et velfærdsspørgsmål, der ville kræve, at politiet var involveret.

Vi deler studenteroplysninger med professionelle organer som engelsk UK for at udvikle bedste praksis inden for vores branche.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger:

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde ethvert lovligt, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav. Normalt, our retention period for personal data collected for this purpose is a minimum of 5 years after the end of the period that we are providing services or support.

Vi opbevarer elevdata i en adgangskodebeskyttet database og CRM og på vores netværksservere, som kun nødvendige og godkendte medlemmer af skolens personale har adgang til. Efter fem år vil vi anonymisere, data indeholdt i systemet vedrørende den studerende, der kan bruges til personligt at identificere dem.

Efter denne periode, alle elevdata, der opbevares i mapper på vores system, slettes manuelt. Efter det, vi registrerer kun datoen for deltagelse og studerendes nationalitet i vores database for at danne grundlag for tal for kvalitetsudviklingsplanlægning inden for skolen og figuranalyse.

Hvor vi gemmer og bruger dine personlige data:

De data, som vi indsamler fra dig, gemmes primært i Fresh Works og Demicks-databasen, visse medarbejdere har også adgang til disse data. Vi opbevarer også nogle papirkopier af oplysninger på stedet på skolen. Oplysninger kan også deles mellem personalet efter behov og efter behov for at imødekomme vores virksomheds behov og for at levere din uddannelse.

The school uses email and cloud storage with Outlook Microsoft, disse oplysninger deles ikke med nogen anden.

Dataene kan også bruges til at opfylde vores lovgivningsmæssige krav, gyldige, inspektions- eller overholdelsesansvar. Ved at indsende dine personlige data, du accepterer denne overførsel, opbevaring, eller behandling af LanguageUK. Vi tager alle skridt, der med rimelighed er nødvendige for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

Personlige data vil blive brugt til at give dig vores marketingoplysninger, som du beder om, or that we think are relevant to the preferences that you may have given to us. We may analyse what areas of information are of interest to you so that we can better target the Information that we provide. Vi bruger kun dine personoplysninger, når loven tillader os og med dit samtykke til det.

Vores udbydere af hjemmeophold
Før du starter og under dit forhold til os, vi samler, butik, og behandle følgende personoplysninger:

  • Fulde navn
  • Adresse
  • Kontakt telefonnumre
  • Kontakt e-mail-adresse
  • Bank detaljer
  • Pasnummer
  • Kontrakt
  • Risikovurderinger på din ejendom
  • Aldere for alle beboere
  • Kørekort
  • DBS

Deling:

Vi deler kun med visse medarbejdere for at opfylde deres forpligtelse til at udføre deres arbejde.

For at opfylde vores forpligtelser, vi bliver nødt til at dele dine personlige data med tredjeparter uden for skolen. Såsom følgende:

  • Agenter, Kvalitetsstandardinspektioner f.eks. British Council; BINS.
  • Studerende og deres forældre
  • Regeringshåndhævelsesbureauer, f.eks., hjemmekontoret; Indvandring; the Health &; Sikkerhedschef, politiet
  • DBS-kontroltjeneste
  • Taxi &; lufthavnstransportudbydere

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

We will retain all your personal data for the duration of your contract and then for a further 2 years to enable us to meet our regulatory and legal obligations. After 2 years all records will be deleted.

Vores agenter

Før du starter og under dit forhold til os, vi samler, butik, og behandle følgende personoplysninger:

  • Fulde navn
  • Virksomhedsadresse
  • Kontakt telefonnumre
  • Kontakt e-mail-adresse
  • Bank detaljer

Deling:

Medarbejdere, der har brug for dine data for at udføre deres jobfunktion.

Kvalitetsstandardinspektioner f.eks. British Council; BINS.

Regeringshåndhævelsesbureauer, f.eks., hjemmekontoret; Indvandring; the Health &; Sikkerhed

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Normalt, our retention period for personal data collected for this purpose is a minimum of 5 years after the end of the period that we are providing services or support.

U18 studerende

We collect personal information about students under the age of 18 to manage bookings and for safeguarding purposes. Tilladelse opnås direkte fra en juridisk voksen værge til at indsamle disse oplysninger gennem vores formular til forældresamtykke.

Vi får også samtykke fra forældre til brug af fotos eller video taget under deres barns ophold på LanguageUK gennem formularen til samtykke fra forældrene.

Desuden, vi kan indsamle følgende yderligere grupper af data med hensyn til jobansøgere, ansatte eller tidligere ansatte, entreprenører, og midlertidigt ansatte:

  • Identitetsdata såsom bevis på din identitet (for eksempel., pas, gyldigt kørekort eller fødselsattest).
  • Kontaktdata såsom oplysninger om din civilstand, pårørende, afhængige, personlige kontaktoplysninger og kontaktoplysninger, der skal bruges i tilfælde af en nødsituation.
  • Rekrutteringsdata såsom detaljer om din uddannelse, kvalifikationer, beskæftigelse, arbejdshistorie, erfaring, dommere, træning og færdighedsudvikling, nationalitet, ret til at arbejde i Storbritannien, straffeattest (hvis din rolle kræver dette) og information om overvågning af lige muligheder.
  • Beskæftigelsesdata såsom vilkårene og betingelserne for din ansættelse, løn- eller gebyrbetalinger, fordele, arbejdsmønstre, NI-nummer, tilstedeværelse, helligdage, sygdom, disciplinære eller klageproblemer, medicinske eller sundhedsmæssige forhold, handicap (som LanguageUK skal foretage rimelige justeringer for), og information om dit køretøj, kørekort, MOD, og forsikringsdokumenter, hvis du kører i virksomhedens forretning.
  • Ydeevnedata såsom performance reviews og ratings, præstationsudviklingsplaner og tilhørende korrespondance, og timeseddelingsoplysninger.
  • Aktivitetsdata såsom de websteder, vores medarbejdere besøger, når de bruger virksomhedens computer eller virksomhedsnetværk, og aktivitetslogfiler, der opbevares i virksomhedens systemer og databaser.
  • Kommunikationsdata såsom de e-mails, du sender eller modtager via firmaets e-mail-system.

Særlige kategorier personoplysninger

GDPR henviser til følsomme personoplysninger som 'særlige kategorier af personoplysninger' De særlige kategorier inkluderer specifikt genetiske data, og biometriske data blev behandlet for entydigt at identificere en person. Andre eksempler inkluderer race og etnisk oprindelse, seksuel orientering, sundhedsdata, fagforeningsmedlemskab, politiske meninger, religiøs eller filosofisk overbevisning.

Tredje partier

Vi kræver, at alle tredjeparter, der behandler data på vores vegne, respekterer sikkerheden af ​​dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores databehandlere at bruge dine personlige data til deres egne formål, og kun tillade dem at behandle dine personlige data til specificerede formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

Internationale overførsler

Hvor data overføres uden for EØS, vi vil tage skridt til at sikre, at passende foranstaltninger og kontroller er på plads for at beskytte disse data i overensstemmelse med relevante databeskyttelseslove og -bestemmelser. I hvert tilfælde, sådanne overførsler foretages i overensstemmelse med kravene i de generelle databeskyttelsesforskrifter eller “GDPR”.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies, som næsten alle websteder gør, to help provide you with the best experience we can. Cookies are small text files stored on your computer or mobile device when you browse websites. Our cookies also provide us with aggregated information about how visitors interact with our website.

Vores cookies hjælper os:

  • Få vores hjemmeside til at fungere som du forventer
  • Forbedre hastigheden og sikkerheden på vores side
  • Fortsæt løbende hjemmesiden for dig
  • Forbedre kvaliteten af ​​de oplysninger, vi giver dig

Vi bruger ikke cookies til at indsamle personligt identificerbare oplysninger om dig (uden din udtrykkelige tilladelse), nor to pass any personally identifiable data to third parties. We do not pass personal data collected via cookies to advertising networks.

Tilladelse til at bruge cookies

Hvis indstillingerne i din browser er justeret til at acceptere cookies, vi tager dette, og din fortsatte brug af vores hjemmeside, to mean that you are fine with this. Should you wish to remove or not use cookies from our site, du kan lære at gøre dette nedenfor, dog vil det sandsynligvis betyde, at vores websted ikke fungerer, som du forventer.

Slå cookies fra

You can usually switch most cookies off by adjusting your browser settings to stop it from accepting cookies. Doing so however will likely limit the functionality of our and a large proportion of other websites, as cookies are a standard part of most modern websites. To find out more about cookies, herunder hvordan man ser, hvilke cookies der er gemt, og hvordan man administrerer og sletter dem, besøg

https://www.allaboutcookies.org/

Links fra vores hjemmeside

Vores hjemmeside kan, fra tid til anden, contain links to and from the websites of third parties that we permit to make such links. If you follow a link to any of these websites, please note that these websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies. We recommend that you check these policies before you submit any personal data to these websites.

Sikkerhed:

LanguageUK forstår sit ansvar for at holde alle personlige data sikre. Al information, der er gemt på papir, er enten låst et sikkert sted eller opbevares i et område, der konstant er bemandet med en højtstående medarbejder. Alle elektronisk gemte oplysninger er sikkert adgangskodebeskyttet og / eller sikkert krypteret, og adgang er begrænset til kun de relevante seniormedlemmer.

Hvor andre medarbejdere har brug for adgang, kun det væsentlige, relevante oplysninger afsløres.

Dine rettigheder

Ret til at få visse oplysninger:

Vi skal give dig visse oplysninger på det tidspunkt, hvor vi indsamler dine personlige oplysninger, herunder hvordan vi bruger det og det juridiske grundlag for at gøre det, hvem vi deler det med, hvor længe vi agter at beholde det, hvor vi har fået oplysningerne fra og dine rettigheder i forhold til den. Du finder disse oplysninger i denne fortrolighedspolitik.

Ret til adgang til oplysninger:

Vi skal give dig en kopi af dine oplysninger, medmindre levering af noget eller alt dette vil påvirke andres rettigheder og friheder negativt, eller loven tillader os ikke at efterkomme din anmodning. You can access your personal information by emailing us at info@languageuk.co.uk. We aim to provide you with your information within 30 days.

Ret til berigtigelse:

Du kan bede os om at rette alle oplysninger, som du mener er unøjagtige. Vi opdaterer dine oplysninger, så snart vi kan. Det kan være nødvendigt at du fremlægger bevismateriale, før vi kan håndtere din anmodning, for eksempel., en kopi af din vielsesattest, hvis du vil opdatere dit navn.

Ret til sletning ('Ret til at blive glemt'):

Du kan bede os om at slette dine personlige oplysninger:

  • hvis du mener, at det ikke længere er nødvendigt for os at opbevare dine oplysninger.
  • hvis du ikke mener, at vi har legitime grunde til at behandle det.
  • hvis du mener, at vi bruger dine personlige oplysninger ulovligt; eller
  • hvis du mener, at vi skal slette dine personlige oplysninger, fordi loven kræver, at vi gør det.

Ret til at begrænse behandlingen:

Du kan bede os om at stoppe med at bruge dine personlige oplysninger:

  • hvis du synes, det er unøjagtigt.
  • hvis du synes, det er ulovligt for os at bruge det.
  • hvis du ikke vil have os til at ødelægge det, fordi du har brug for det til retssager.
  • hvis du har fortalt, at vi ikke har en legitim grund til at bruge det, og vi overvejer din anmodning.

Meddelelsesforpligtelse:

Du kan bede os om at underrette alle, som vi har givet dine personlige oplysninger til, når vi ændrer, slet, eller accepterer at begrænse vores brug af det.

Ret til indsigelse:

Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at fremme vores legitime interesser, for eksempel., vi kan bruge oplysninger om dig til at forbedre vores marketingbeskeder, fordi vi har en legitim interesse i at sikre, at vores studerende kender til kurser, der kan være til gavn for dem. Vi giver dig altid ret til at gøre indsigelse, når vi har til hensigt at bruge dine personlige oplysninger til vores legitime interesser.

spørgsmål, kommentarer, og anmodninger vedrørende denne fortrolighedspolitik er velkomne og skal rettes til:

LanguageUK

9 St Georges Place

Canterbury

CT1 1UT

Tel number 0044 (0)1227455556

verity@languageuk.com

Vores repræsentantservice

Det Forenede Kongeriges repræsentationskontor

Opmærksomhed: Databeskyttelsesofficer
Telefon: 44 (0)203 880 8999

Gallerilærere
103 –; 105 Greenford Road,
London, HA1 3QF
Det Forenede Kongerige

EEA / EU Representative Office

Opmærksomhed: Databeskyttelsesofficer
Telefon: +39 064 520 0328

  • Italiens kontor

Gallerilærere
Via costa smeralda,
33 07021 –; Arzachena-SS
Italien

  • Spanien kontor

Gallerilærere
Af. Arkitekt Gómez Cuesta, 16, piso 9-3, 38650
Arona, Santa Cruz fra Tenerife
Spanien

At fremsætte en klage:

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi har håndteret dine oplysninger, kan du henvise dine bekymringer til informationskommissærens kontor, det organ, der regulerer håndteringen af ​​personlige oplysninger i Storbritannien, på:

Informationskommissærs kontor

03031231113 or via email https://ico.org.uk/global/contact-us/email/ or at the Information Commissioner’;s Office, Wycliffe House, Vandbane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, England.

Ændringer i vores politik

Eventuelle ændringer, vi måtte foretage i vores fortrolighedspolitik i fremtiden, vil blive offentliggjort på denne side og, Hvor det er passende, underrettet dig via e-mail. Venligst kom tilbage ofte for at se opdateringer eller ændringer i vores fortrolighedspolitik.

 ;

Issued –; October 2016

Reviewed –; October 2017

Revised –; oktober 2018

Reviewed -November 2019

Reviewed October 2020

Reviewed April 2021

Næste anmeldelse Løbende

Personlig information

Hvis du gerne vil modtage oplysninger om oplysningerne, vi har rekord for dig, bedes du udfylde denne formular, så vi kan finde og identificere dine optegnelser, vi sigter mod at finde og bekræfte dine oplysninger inden for 3 - 5 arbejdsdage.
  • bedes du medtage den e-mail du har kontaktet os med og eller bruges til at placere din bestilling.
  • bedes du medtage det telefonnummer, du har kontaktet os med og eller bruges til at placere din bestilling.
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.

Har du spørgsmål? Behov for flere oplysninger?

Følg os på sociale medier
LanguageUK