If I don’;不想通过学校预订机场接送服务, 我还能怎样到达坎特伯雷?

到达坎特伯雷有多种方式, 取决于您的旅行方式. 请访问我们的“如何前往坎特伯雷“ 页.

如果我预订寄宿家庭并且浴室是共用的, 这是否意味着我会与我的家人/朋友或接待我的家庭成员分享?

一些寄宿家庭的大房子有不止一间浴室. 其他人住在较小的地方，可能只有一间浴室. 根据您将被分配到的寄宿家庭, 您可能需要与房东共用浴室(小号). 我们的家庭是由我们选择的, 出于质量原因, 我们定期检查所有房间，并检查所有房间是否保持高标准的清洁度.

如果成年学生入住我们的 LanguageUK 住所, 他们有洗漱用品吗, 毛巾和其他酒店常见物品?

没有. 化妆品, 毛巾, 不提供食物. 床单, 提供枕头和毯子.

对于入住我们宿舍的成年学生, 入住时间为下午 2 点，退房时间为上午 11 点. 如果您在晚上 8 点之后入住, 这被视为“延迟入住”，您可能需要支付额外费用. 如果您在凌晨 5 点之前退房

我可以在一周内开始住宿吗?

通常, 我们的住宿从周日到周日. 我们也许可以在周六至周六为您提供住宿. Please check with our Sales &; 营销团队.

我可以在住宿中停留多于一周的天数并支付额外天数的费用吗?

如果有空的话你可以. 然而, 如果你在一周内离开 (e.g. 在星期三), 您仍需支付额外一周的费用.

如果小组长陪伴学生度过学习假期, 他们和学生住在同一区域吗? 他们是单人间吗?

是. 小组领导者与学生住在同一区域, 以便他们可以在需要时为他们提供支持. 小组领导者通常各有一个单间.

如果我入住您的成人住所，我需要什么时间办理入住/退房?

对于入住我们宿舍的成年学生, 入住时间为下午 2 点，退房时间为上午 11 点. 如果您在晚上 8 点之后入住, 这被视为“延迟入住”，您可能需要支付额外费用. 如果您在凌晨 5 点之前退房, 这被视为“提前退房”，您可能需要支付额外费用.

我的孩子要独自来坎特伯雷. 他们将入住 LanguageUK 宿舍. 他们会和其他同国籍的学生在一起吗?

LanguageUK 将尝试将不同国籍的人安置在同一个住处. 然而, 有时这是不可能的, 因为某些原因. 所以有时候, 您的孩子将与同国籍的其他学生住在同一宿舍. 请记住，学生在宿舍呆的时间最短 (他们大约 15% 的时间与我们在一起). 其余时间, 他们外出旅行或在我们学校.

我想预订“家庭英语”课程并与我的孩子一起去坎特伯雷. 作为父母, we are not studying –; 只有我的孩子在参加课程. 我们都可以通过 LanguageUK 预订住宿吗?

没有. 如果父母和孩子像一家人一样在一起, 他们必须全部参加课程才能获得 LanguageUK 的住宿.

我什么时候可以收到我的住宿详细信息 (e.g. 主机名, 地址, ETC。)?

您将在抵达前几天收到住宿详细信息. 这是因为有时会有最后一刻的变化.

我需要一次性支付所有课程费用吗? 我可以分期付款吗?

如果您预订了短期课程 (e.g. 一两周), 您通常会收到存款发票 (收到后5个工作日内付款) 然后开第二张发票来付清剩余金额 (付款期限将在发票上注明). 如果您的预订时间超过 8 周, 您可以要求分期付款.

我到达坎特伯雷后可以支付课程费用吗?

没有. 如果你的课程很短 (8周以下), 您需要在抵达坎特伯雷之前完成付款. 如果您的课程为期 8 周或以上, 你可以分期付款. 这意味着您将在抵达坎特伯雷之前支付部分课程的费用，并在抵达坎特伯雷后支付另一部分课程的费用.

第一天上课我需要什么时间到达学校?

如果你的课程从 09 开始:00, 请确保您在 8 点到达学校:45

如果你的课程从 09 开始:三十, 请确保您于 09 点到达学校:15

如果你的课程在 14 点开始:00, 请确保您 13 点到达学校:45

作为一名学生个人, 我什么时候可以开始我的课程?

LanguageUK 的大多数课程可以在收到相关付款后 7 天开始.

在线课程是小组还是1-1?

我们所有的在线课程都是1-1, 除了我们的会话俱乐部.

如果学生成群结队，其中一些学生是未成年人，另一些学生是成年人 (18+), 他们都参加同样的课程吗?

如果学生处于“封闭小组”中, 他们将在自己的小组中上课, 不与其他国籍的学生一起. 如果学生团体前来但想与其他国籍的学生一起, 成人学生将与其他成人学生一起上课，未成年人将在一起上课. 我们可以让不同的小组同时学习 (一份为成人，一份为未成年人).

班级有多大?

通常团体课程最多人数为 15 人.

家长可以参加孩子的家庭英语课程吗?

家长无法参加孩子的课程, 以免扰乱课程. 然而, 他们可以走过孩子的教室并了解一些正在发生的事情.

5到17岁的学生参加同样的活动吗?

没有. 5至11岁的学生有适合他们年龄的活动. 12至17岁的学生有一个稍微不同的项目，更适合他们的年龄. Please ask our Sales &; 营销团队了解有关这一点的更多信息.

如果学生成群结队，其中一些学生是未成年人，另一些学生是成年人 (18+), 他们都参加同样的活动吗?

如果学生处于“封闭小组”中, 他们将在自己的小组中进行活动, 不与其他国籍的学生一起. 如果学生团体前来但想与其他国籍的学生一起, 成人学生将与其他成人学生一起活动，未成年人将在一起. 我们可以有2组活动 (一份为成人，一份为未成年人) 同时. 活动也可以不一样, 取决于年龄组和活动类型.

伦敦一日游我会看到什么?

在您的伦敦一日游中, 您将被带去步行导游. 步行时您会看到许多著名的古迹和地方. 您不会以团体形式参观任何纪念碑的内部, 然而, 在空闲时间，您可以决定参观一个地方，然后在其他人准备离开时加入他们.

学生是否被陪同到校外参加活动并在活动期间受到监控?

是. 如果学生在校外活动，他们将由我们的工作人员陪同 (e.g. 保龄球). 工作人员将始终为学生提供支持，并始终让学生知道他们在哪里. 校内活动期间, 工作人员在场监督和帮助.

家长可以参加孩子的家庭英语课程活动吗?

父母可以在孩子的活动期间在场，也可以根据要求加入他们. Please ask our Sales &; 营销团队了解有关这一点的更多信息.

我的行程总是去伦敦吗?

没有. 很多旅行都可以去伦敦, 然而, 有时目的地会发生变化，因为有人要求参观英格兰的其他地区. 如果伦敦是您唯一想要的目的地, 请在预订过程中与我们的工作人员联系.

我想预订课程: 我应该怎么办?

以下是您的预订步骤:

1. 向我们发送电子邮件告知您要预订的内容
2. 与我们的工作人员确认您要预订的内容
3. 就拿我们的 在线英语水平测试 并将您的分数通过电子邮件发送给我们
4. 等待 LanguageUK 工作人员检查是否为您提供住宿
五. 填写您收到的任何表格并发回给我们
6. 将您的护照复印件和护照尺寸照片发送给我们
7. 申请签证 (如果你需要)
8. 预订航班 (如果您需要机场接送服务，请将所有详细信息发送给我们)
9. 等待您的发票并付款
10. 收到我们的预订确认信
11. 如有任何变更请通知我们 (e.g. 签证被拒, 日期变更, 突发的健康问题, ETC。)
12. 收到您的住宿详细信息 (抵达前几天)

现在您已准备好前往坎特伯雷并开始您的课程!

我如何确保我在课程/所选住宿中拥有预留名额?

为了保证您在我们的课程/项目中的名额, 您需要支付押金. 无需押金, 没有任何课程或计划可以 100% 保证.

我如何预订课程?

当您联系我们并准确解释您想要预订的内容后, our Sales &; 营销团队将向您发送预订表格, 您必须填写并返回. 在那时候, 正式预订流程可以开始. 稍后需要其他文件和最终付款.

我可以在填写并返回预订表后立即预订航班吗?

没有. 如果您是通过我们预订的，最好等待确认我们为您提供住宿. Please ask our Sales &; 关于这一点的营销信息.

家长同意书需要父母双方签字吗?

是. 我们需要双方父母的同意.

如果我在最后一刻预订课程, 我什么时候需要付款?

如果您在最后一刻被我们的一门课程录取, 我们只会向您发送一张发票, 您必须在上面注明的日期之前全额付款.

我想团体预订雅思课程: 我的英语水平应该是多少?

如果您正在准备雅思考试并希望参加团体学习, 您的最低水平必须达到 B2.

如果我需要签证我该怎么办?

如果您需要签证, 您必须支付所有课程费用的 20% 押金. LanguageUK 收到付款时, 您将收到一封信，可用于在您所在国家/地区申请签证. 如果您的签证被拒绝, 您必须向我们发送拒绝证明，LanguageUK 将退还您所有款项, 除注册费/住宿费外. 这些费用不可退还.

获得签证需要多长时间?

签证需要很长时间才能获得, 取决于国家. 在一些地方, 签证可能需要长达 3 个月的时间, 所以请确保您在合适的时间预订课程.

如果我参加家庭英语课程, 我可以和我的孩子一起吃饭吗?

是, 只需支付少量额外费用, 我们允许正在学习的家长在我们学校食堂吃午餐. 青少年午餐时间为 12 点:30-13:30，成人午餐时间为13:00-14:00. 学校食堂对于青少年和成人来说是一样的, 这样你就可以和你的孩子在一起一段时间.

如果未成年人在没有父母陪伴的情况下在 LanguageUK 学习, 每天有人陪他们去学校/住处吗?

没有. 12至17岁的学生需要一份由父母签署的家长同意书，以便他们乘坐公共汽车或火车上下班. 他们通常与朋友/同学一起旅行，他们的旅程非常短且简单.

如果我生病不能来学校怎么办?

请尽快通知我们. 如果您可以提前 24 小时告知我们, 我们也许仍然可以重新安排您的课程 (取决于可用性). 任何晚于此, 您将错过课程，并且不会获得退款或重新安排课程时间.

我可以在校园内吸烟吗?

如果您是未成年人, 没有. 如果您是成年人, 你不能在学校内吸烟. 然而, 请询问我们的工作人员，让您知道哪里可以在室外吸烟.