Vilkår og betingelser

Når skal du betale:

GRUPPER:

Betalingen din forfaller i sin helhet 4 uker før kursstart.

Innskudd: dette er 10 % av totalbeløpet og kan ikke refunderes. Denne betalingen forfaller 5 virkedager fra datoen fakturaen ble utstedt.
Balansere: dette er de resterende 90 % av beløpet som må betales. Denne betalingen forfaller 4 uker før kursstart og vil inkludere eventuelle kosttilskudd som spesielle diettbehov, sen ankomst, taxi og ekstra lederhonorarer og eventuelle andre tjenester som er bestilt.

ENKELPERSONER:

Betalingen skal betales i sin helhet 6 uker før kursstart.

Innskudd: dette er 20 % av totalbeløpet og kan ikke refunderes. Denne betalingen forfaller 5 virkedager fra datoen fakturaen ble utstedt.
Vær oppmerksom på at registreringsavgiften og Accommodation Finder-avgiften ikke kan refunderes.
Balansere: dette er de resterende 80 % av beløpet som må betales. Denne betalingen forfaller 6 uker før kursstart og vil inkludere eventuelle kosttilskudd som spesielle diettbehov, sen ankomst, taxi og andre tjenester som er bestilt.

Vilkår og betingelser

Alle studentene forventes å ha lest, forstått, og godtok vilkårene nedenfor. Vilkårene nedenfor er vilkårene i kontrakten mellom student og LanguageUK.

1) Bekreftelse på bestilling

Bestilling er bekreftet ved mottak av utfylt påmeldingsskjemaet, og er kun garantert når betalingen er klarert gjennom vår bank. Vær oppmerksom på at kurs og overnatting må betales på forhånd for å bekrefte bookingen. Dersom betaling ikke er mottatt, kurs og overnatting kan ikke garanteres.

2) Prices &; innbetaling

en) Alle avgifter skal betales i sin helhet fire uker før ankomst.

b) Hvis studenter bestiller mindre enn 4 uker før kursstart, de må betale i sin helhet ved bestilling.

c) Alle kurs med inntil 7 ukers varighet må betales i sin helhet ved påmelding.

d) Alle betalinger må gjøres i GBP sterling

e) Dersom studenter går på et kurs på 8 uker eller mer, vi aksepterer avdrag som skal betales på forhånd. Dette avtales når påmelding er bekreftet.

Forfallsdatoen for å betale hvert avdrag er 10 dager før den nye terminen starter. Hvis bestillingen er gjort basert på en langsiktig pris og studenten bestemmer seg for å kansellere eller endre i løpet av sin tid med LanguageUK, hele prisen vil bli beregnet på nytt.

f) Prisene er oppgitt på Prislistene og gjelder fra januar til desember for oppgitt år. Prisen på et kurs er prisen i henhold til den aktuelle Prislisten for det året kurset skal holdes. LanguageUK kan øke prisene for å ta hensyn til eventuelle offentlige forskrifter, skatteøkninger, valutakursvariasjoner eller andre hendelser som øker LanguageUK-kostnadene.

Dersom betalinger ikke er utført innen avtalt dato, deretter hele utestående beløpet må betales umiddelbart. Dersom betaling ikke skjer, Kurset vil bli kansellert. Hvis utbetalingene er forsinket, LanguageUK kan avslutte avdragsordning. Det er studentens ansvar å foreta innbetalinger i henhold til avtalt avdragsordning. Avdrag er kun tilgjengelig for elever som fullfører hele kurset. Alle betalinger må gjøres på forhånd.

Vær oppmerksom på at LanguageUK forbeholder seg retten til å holde tilbake studentens utmeldingssertifikat hvis det er noen utestående gebyrer på bestillingen. Dette inkluderer undervisning og overnatting.

g) Ingen gruppe eller individ vil under noen omstendigheter bli akseptert på noe kurs før den avtalte fulle betalingen er utført.

h) Husk at vi krever betaling i tide for at gruppene dine skal få den beste opplevelsen med LanguageUK.

Jeg) Hvis kommunikasjonen angående ankomst av en gruppe fortsetter til tross for at LanguageUK ikke mottar et depositum, standard avbestillingsgebyrer vil fortsatt gjelde.

j) Eventuell utestående saldo skal faktureres av LanguageUK og må være mottatt av LanguageUK 6 uker før ankomst for enkeltpersoner og fire uker før ankomst for grupper; mislykkes dette, LanguageUK forbeholder seg retten til å kansellere bestillingen og bruke passende avbestillingsgebyrer.

k) Betaling skal skje til LanguageUKs bank i henhold til bestilling og faktura.

l) Vær oppmerksom på at LanguageUK forbeholder seg retten til å belaste 5 % på ubetalte fakturaer ved forfallsdatoen og 10 % etter det.

m) Registreringsavgift: £75 per individuell student eller per familie og kan ikke refunderes. Dette vil inkludere visumbrev om nødvendig.

n) Returnerende studenter vil ikke bli belastet registreringsavgift eller søkergebyr for overnatting.

den) Re-utsted UK Entry Visa søknadsbrev £30 kan ikke refunderes.

p) Eventuelle utestående penger for studenter som allerede er påmeldt: vi forbeholder oss retten til å avbryte studentens studier etter eget skjønn og uten varsel og kreve renter utover gjeldende basisrente som holdes av banken vår.

r) Kursavgifter inkluderer ikke kostnader som påløper på dine vegne som eksamensavgift, personlig sykeforsikring, transportpriser eller kostnadene ved sosiale aktiviteter. Lærebøker er kjøpt separat og noen ekstra kosttilskudd som kosttilskudd og allergier krav vil bli lagt til fakturaen din.

t) Gebyrer kan ikke overføres til en annen student med mindre det er skriftlig avtalt med LanguageUK.

3) Under 18 år

(en) Studenter i alderen 16 og 17 er ikke veiledet (unntatt i leksjoner).

(b) Bestillinger på LanguageUK gjøres på bakgrunn av at andre studenter på kursene våre kan være over 18 år.

(c) Studenter under 18 år er barn etter britisk lov. Det forventes at alle studenter under 18 vil overholde britiske lover som gjelder begrensning av aktiviteter til under 18-åringer - spesielt, kjøp og forbruk av alkohol og tobakk.

(d) Hvis en student under 18 år ønsker å studere ved LanguageUK, personen eller personene som har foreldreansvaret for dem i sitt eget land, skal fylle ut et samtykkeskjema og returnere det til opptaksteamet med en kopi av ID-en sin. Dette skjemaet beskriver reglene og vilkårene som gjelder for LanguageUK for å godta en bestilling for en student under 18 år. Hvis skolen av en eller annen grunn ikke mottar samtykkeskjemaet 7 dager før eleven under 18 år kommer, bestillingen vil bli kansellert, og standard avbestillingsvilkår vil bli brukt.

(e) Elever under 18 år er underlagt portforbud i boligen deres - tidspunktet vil bli informert ved ankomst til skolen. For studenter som reiser i grupper, de vil kun få slippe ut på kvelder som er forhåndsplanlagt med LanguageUK.

(f) alle studenter, uavhengig av alder, å delta på våre Young Learner-kurs er underlagt regler, forskrifter og lover knyttet til mindreårige, inkludert barnevernpraksis.

(g) LanguageUK krever at foreldre eller foresatte til mindreårige som deltar på kursene våre fyller ut vårt samtykkeskjema for foreldre.

(h) Utlendingsmyndighetene kan kreve et samtykkeskjema fra foreldre dersom den mindreårige reiser alene. Elevens eller foreldres/foresattes ansvar er å holde seg orientert om dette og gi riktig dokument til den aktuelle utlendingsmyndigheten.

(Jeg) Studentene vil oppgi et 24/7 nødkontaktnummer fra sitt eget land som snakker engelsk og et 24/7 lokalt britisk nødkontaktnummer.

(j) Eventuelle gruppeledere som følger gruppen/gruppene er gjenstand for en forbedret DBS-sjekk, og personell som er ansvarlig for førstehjelp vil ha gyldige førstehjelpssertifikater, kopier av disse sammen med deres ID/er vil bli sendt før kursstart.

(k) Gruppelederne som følger gruppen/gruppene fører tilsyn med gruppen/gruppene 24/7 fra hentestedet i deres eget land til avleveringsstedet i deres eget land.

(l) Gruppelederne som følger gruppen/gruppene vil kun ta nødbeslutninger angående førstehjelp – ta personen til nærmeste medisinske nødenhet – gi medisiner som instruert, og eventuell akutt tannlege, medisinsk eller kirurgisk behandling, inkludert anestesi eller blodoverføring, som anses nødvendig av de tilstedeværende medisinske myndigheter.

(m) Eventuelle kostnader for medisinsk behandling forblir ansvaret til studentens forelder/foresatte.

(n) Alle medlemmer av gruppen/gruppene vil ha medisinsk/reiseforsikring, og EU-borgere må bære sitt europeiske helsetrygdkort (EHIC).

(den) LanguageUK vil ikke holdes ansvarlig for eventuelle medisinske utgifter som påløper

4) Visa’s

(en) Hvis studenter trenger visum for å studere i Storbritannia, LanguageUK vil be dem betale et depositum på 20 % av de totale kostnadene for tjenestene de har tenkt å bestille. Hvis studenter blir nektet visum, de må sende LanguageUK bevis på avslag innen 5 kalenderdager fra datoen for avslagsmeldingen. LanguageUK vil da refundere alle kostnader, bortsett fra registrerings- og overnattingssøkeravgiftene. Disse gebyrene kan ikke refunderes.

(b) LanguageUK garanterer ikke visum, og LanguageUK kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle visumavslag eller feilaktige tillatelser utstedt av britiske visum og immigrasjon.

(c) Det er studentens ansvar å sørge for at de har riktig visumtype og passende permisjon for å bli i Storbritannia. Hvis LanguageUK finner ut at de ikke har passende permisjon til å forbli, vi avslutter kurset umiddelbart. I dette tilfellet, studieavgift og registreringsavgift refunderes ikke.

(d) Informasjon om visumtyper finner du på hjemmesiden til hjemmekontoret: https://www.gov.uk/government/organisations/uk-visas-and-immigration

5) Ikke-Visa statsborgere og Visa statsborgere

(en) For studenter som søker om kortvarig studievisum, godkjenningsbrev, bookingbekreftelser og overnattingsinformasjon sendes normalt via e-post. Originaldokumenter kan sendes med post eller bud på forespørsel og mot en ekstra kostnad.

6) Forsikring

“guard.me”; er blant verdens største forsikringsleverandører innen internasjonal utdanning – beskytter individer som studerer og jobber i utlandet, inkludert hel- og deltidsstudenter, deltakere i utvekslings- og praksisopplegg. Som leverandør av valg for språkskoler, høyskoler, og universiteter, “guard.me”; er en pålitelig partner med kontorer over hele verden. Påmelding er ekstremt enkelt og kan gjøres ved bestilling av kurset. Innen 24 timer etter søknad hos denne leverandøren, du vil motta en bekreftelse på forsikringen din. Studentene må arrangere sin egen passende reiseforsikring og reise med alle relevante policydokumenter ved ankomst til Storbritannia. På forespørsel, forsikringen kan behandles av LanguageUK mot en ekstra kostnad.

7) Kansellering av en løype med LanguageUK

I det usannsynlige tilfellet at antall studenter på et kurs eller i en klasse faller under minimumsantallet som kreves for å gjøre et kurs levedyktig, eller hvis det er andre hendelser som er utenfor vår rimelige kontroll, LanguageUK forbeholder seg retten til å kansellere hele eller deler av dette kurset og / eller aktivitetsprogram. I de fleste tilfeller, studentene vil bli tilbudt et alternativ. Hvis ingen alternative ordninger kan gjøres, eller om det alternative arrangement er uakseptabelt for studenten, full refusjon av gebyrer vil bli gitt. Når en refusjon er gitt, LanguageUK skal ha ytterligere ansvar.

Studenter som avbestiller et kurs før ankomst:

Skolen tar sikte på å være rettferdig med avbestillingsregler. Alle avbestillinger må gjøres skriftlig og angrefristen gjelder fra når LanguageUK mottar skriftlig varsel om kansellering.

(en) Skolen må varsles om kanselleringer minst 28 dager eller mer før kursstartdato for full avgift (unntatt registreringen, innkvarteringsfinnergebyr, budgebyr for visum hvis aktuelt) refunderes av LanguageUK. Vennligst se avbestillingsregler nedenfor.

(b) Det gis ikke refusjon for sykdom, men vi kan forlenge sluttdatoer for kurset. Dette er bare tillatt i hele uker som er tatt (mandag til fredag). Vennligst se avbestillingsregler nedenfor.

(c) Vi anbefaler på det sterkeste at studentene tegner forsikring for å dekke avgifter og alle kostnader ved avbestilling med mindre enn 28 dagers varsel eller ved tidlig avgang fra kurset. Studentforsikringer vil generelt dekke gebyrer hvis en student må reise hjem tidlig av helserelaterte eller andre årsaker.

Følgende gebyrer vil gjelde ved avbestilling annet enn ved alvorlig sykdom eller dødsfall:

Studenter med visum

(Se også avsnittene "Visum" og "Refusjoner" for mer informasjon) Visumstudenter som avbryter et kurs på grunn av visumavslag må sende dokumentasjon (innen 5 dager etter mottak) fra den aktuelle ambassaden før eventuell refusjon kan vurderes. Når LanguageUK har mottatt alle sidene i visumavslagsbrevet inkludert den siste siden med ECOs signatur, datoen og årsaken til avslaget, alle avgifter vil bli refundert, minus eventuell registrering, overnattingssøker, bankgebyrer for å refundere pengene eller kurerpostgebyrer. Studentene anbefales sterkt å kun bestille overnatting og flyreiser etter å ha oppnådd visum for å komme inn i Storbritannia.

Jeg. Kansellering av grupper på et engelsk program

▪ Avbestilling inntil 4 uker før ankomst: tap av innskudd.
▪ Avbestilling mindre enn tre uker før ankomst: 75 % av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling mindre enn to uker før ankomst: 50 % av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling mindre enn en uke før ankomst: ingen av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling av språkkurs, overnatting, eller transport mindre enn en uke før ankomst eller etter kursstart: ingen av kursavgiftene refunderes.
▪ Vær oppmerksom på at eventuelle inngangspenger, måltider, guider, eller andre tjenester, som LanguageUK allerede har forhåndsbetalt på vegne av gruppen, vil ikke bli refundert ved avbestilling.

ii. Kansellering av sommerskolekurs

▪ Avbestilling inntil 4 uker før ankomst: tap av innskudd.
▪ Avbestilling mindre enn tre uker før ankomst: 75 % av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling mindre enn to uker før ankomst: 50 % av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling mindre enn en uke før ankomst: ingen av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling av språkkurs, overnatting, eller transport mindre enn en uke før ankomst eller etter kursstart: ingen av kursavgiftene refunderes.

Vær oppmerksom på at eventuelle inngangspenger, måltider, guider, eller andre tjenester, som LanguageUK allerede har forhåndsbetalt på vegne av gruppen, vil ikke bli refundert ved avbestilling.

iii. Kansellering av enkeltpersoner på et engelsk program

▪ Avbestilling inntil fire uker før ankomst: tap av innskudd.
▪ Avbestilling mindre enn tre uker før ankomst: 75 % av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling mindre enn to uker før ankomst 50 % av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling mindre enn en uke før ankomst: ingen av kursavgiftene refunderes.
▪ Avbestilling av språkkurs, overnatting, eller transport mindre enn en uke før ankomst eller etter kursstart: ingen av kursavgiftene refunderes.

Vær oppmerksom på at eventuelle inngangspenger, måltider, guider, eller andre tjenester, som LanguageUK allerede har forhåndsbetalt på vegne av gruppen, vil ikke bli refundert ved avbestilling.

8) refusjoner

En refusjon vil ikke bli vurdert dersom:

en) studenter nektes innreise i havner eller hvis de blir bedt om å forlate Storbritannia.

b) det er funnet at du har engasjert deg i uredelig praksis for å få nødvendig dokumentasjon fra LanguageUK for å søke om visum. I slike tilfeller, LanguageUK vil informere relevante myndigheter, og du vil bli bedt om å forlate kurset.

c) visum avslås på grunn av annen dokumentasjon enn godkjent
av LanguageUK eller dokumentasjon som er utdatert eller dokumentasjon som presenteres som ikke oppfyller visumkravene som angitt på https://www.gov.uk/check-uk-visa.

Refusjon Request Process

Dersom studentens visumsøknad ikke blir innvilget og de derfor ønsker å søke refusjon, da må meldingen om avslaget sendes til LanguageUK innen 5 kalenderdager fra datoen for avslagsmeldingen, for at forespørselen tilbakebetaling som skal behandles.

9) Når refusjon er godkjent, Vær oppmerksom på:

en) Refusjoner kan ta opptil ett (01) måned fra datoen da den nødvendige papirene er fullført.

b) Registreringsavgifter refunderes ikke og eventuelle tredjepartskostnader som eksamensavgifter, innkvarteringssøkingsgebyrer, visumbrev og kureravgifter refunderes ikke.

c) Dersom studenten klager på vedtak om å nekte å innvilge visum, LanguageUK kan sette påmeldingen på vent til en endelig avgjørelse om innvandringsstatus er nådd.

e) Vi tillater ikke elevene å overføre sin innmelding, kreditnotaer eller kursavgift til en tredjepart.

f) Hvis du har bedt om refusjon og dette har blitt avvist og du ikke er fornøyd med avgjørelsen vår, kan du besøke: www.englishuk.com/en/students/complaints.

g) Cancellation notice periods and relevant percentage refund –; vennligst se avsnittet ovenfor kalt "Kansellering".

h) Vær oppmerksom på registreringsavgift, innkvarteringsgebyrer og visumbrev kan ikke refunderes

Jeg) LanguageUK vil trekke fra kostnadene for eventuelle bankoverføring kostnader som påløper i å gjøre en refusjon.

j) Med unntak av vilkårene for avbestillingsregler eller visumavslag av legitime grunner (ikke-uredelige grunner), ingen refusjon gis.

k) Alle refusjoner vil kun bli utbetalt til betalingsmottaker.

l) Alle refusjoner vil være i britiske pund

10) En-til-en undervisning

Normal betaling på forhånd og avbestillingsregler (se ovenfor).
Undervisningen er avhengig av tilgjengelighet av lærere og klasserom. LanguageUK kan endre lærere avhengig av tilgjengelighet. Elever må gi minst 24 timers varsel før de planlegger en en-til-en leksjon, ellers vil studenten bli belastet for den kansellerte klassen. For leksjoner på mandager, skolen må få beskjed om avbestilling innen fredag ​​ettermiddag. Late studenter er ikke kompensert for leksjonen gang de har gått glipp av.

11) Endringer i kursdatoer, Detaljer og utvidelser

(en) Hvis studentene ønsker å endre startdatoen, de må informere LanguageUK om eventuelle endringer minst 7 dager i forveien.

(b) Hvis studentene må forlate kurset tidligere enn den planlagte sluttdatoen, deres undervisnings- og materialavgifter kan ikke refunderes under noen omstendigheter.

(c) Vi kan ikke tilby studiepoeng til studenter som slutter tidligere enn den planlagte sluttdatoen for kurset.

(d) Hvis studentene ønsker å forlenge kurset, kan de gjøre det, forutsatt at det er tilgjengelighet på kurset deres. Tillegg må betales i sin helhet før et sted kan reserveres.

(e) Kursutvidelser belastes med den publiserte satsen for antall bookede uker totalt (original booking pluss utvidet booking).

(f) Hvis studentene ønsker å forlenge oppholdet i innkvartering i perioder på 4 uker eller mindre, full betaling må skje ved bestilling.

(g) Vær oppmerksom på at det kanskje ikke er mulig å bo hos samme overnattingsleverandør.

(h) Der det ønskes gjentatte endringer, LanguageUK forbeholder seg retten til å kreve en ekstra registreringsavgift for å dekke administrative kostnader.

(Jeg) Endring av datoer og relevante kostnader:

▪ Skifte inntil fire uker før ankomst: Uten kostnad
▪ Bytte inntil tre uker før ankomst £50
▪ Skifte inntil to uker før ankomst: £ 150
▪ Changing up to one week before the start date –; En uke med undervisning + en
uke med overnattingsavgift

12) fleksibilitet

Vi forbeholder oss retten til å endre lærere, ganger, datoer og / eller varigheten av leksjoner og plassering av kurs og å kombinere klasser dersom:

en) Tall for alle klasser er lave, uansett grunn.

b) Vi må ivareta bygnings- eller vedlikeholdsarbeid. En lærer er syk.

c) En lærer er syk eller fraværende.

13) studier

Informasjon til studenter på våre kurs:

(en) Students are entitled to a placement test &; trenger analyse.

(b) Studentene vil ha periodiske veiledninger med studiedirektør dersom kurset er lengre enn 10 uker.

(c) Maksimal klassestørrelse på våre voksenkurs er 10 elever og 15 elever for under 18 klasser.

(d) Det kan være tilfeller der klasser midlertidig overskrider maksimalt antall før studenter blir omfordelt.

(e) Fordi vi melder inn studenter hver mandag, sammensetningen av hver klasse endres fra uke til uke.

(f) Studenter som studerer på deltid kan bli med på et eksisterende heltidskurs. Våre kurs er designet rundt kontinuerlig registrering og noe for både heltids- og deltidsstudenter.

(g) Etter fullført kurs, studentene får et sertifikat, viser deres faktiske frammøte og språknivå for dette kurset.

(h) LanguageUK oppfordrer alle studenter til å dele kommentarer eller tilbakemeldinger.

(Jeg) LanguageUK vil ikke svare på studenttilbakemeldinger eller kommentarer mottatt etter at den relevante timen er avsluttet eller når studentene har forlatt LanguageUK. Du må heve noen problemer med oss ​​som, og når de vises.

14) Deltakelse

(en) Alle studenter bør delta på alle klasser de har meldt seg på for kurset sitt. Ingen refusjon gis for klasser som elevene er fraværende for, unntatt under spesielle omstendigheter.

(b) Vi fører fremmøteregister for alle studenter.

(c) Vi forventer at hver elev skal være i tide, delta på hver leksjon og fullfør leksene sine. Latecomers er ikke tillatt i klassen.

(d) Hvis du er fraværende på grunn av sykdom, du bør ringe skoleadministrasjonskontoret så snart som mulig, hvem vil da gi beskjed klassen lærer i ditt fravær fra den klassen

(e) Enhver student som er syk i 5 skoledager eller mer, må fremlegge et sertifikat fra legen.

(f) Hvis elevene savner en leksjon, uansett årsak, vi kan ikke gi refusjon eller la dem ta leksjonen på et annet tidspunkt.

(g) Hvis en student er visumborger og fraværende i 10 påfølgende dager eller mer, eller er gjentatte ganger fraværende (f.eks. 1 eller 2 dager per uke), uten autorisasjon, de vil bli rapportert til hjemmekontoret. Andre studenter kan bli bedt om å delta på et møte med studiedirektør.

(h) Hvis en student blir bedt om å forlate skolen for dårlig oppmøte eller oppførsel, gebyrene deres vil ikke bli refundert.

(Jeg) Hvis en elevs oppmøte faller under 80 %, de kan bli trukket fra kurset og ingen refusjon vil bli gitt. Studentene vil bare motta et vitnemål om deres tilstedeværelse har vært 80% eller mer. Studenter som trenger visum og faller under det påkrevde oppmøtenivået vil bli rapportert til den aktuelle offentlige immigrasjonsmyndigheten.

(j) Deltakelse (%) er trykt på studentens avgangsbevis og dette kan ikke endres.

(k) Du bør være oppmerksom på at opplysninger om søknaden din, registrering, deltakelse, og fremdrift på skolen kan overføres til Innvandrings- og nasjonalitetsdirektoratet på hjemmekontoret for formål knyttet til innvandring. Din agent / foreldre vil også bli informert om eventuelle problemer ved LanguageUK.

(l) Records holdes av ikke-ankomster, manglende oppmøte, og oppmøte for alle studenter på studentvisum. Studenter i strid med sine oppføring klaring forhold vil ha tiltak mot dem, herunder varsel til hjemmekontor. Hvis elevene avslutte sine kurs tidlig, Home Office vil bli varslet om sin tilbaketrekning fra deres kurs på LanguageUK.

15) regler

(en) Vi forbeholder oss retten til å avslutte studentenes påmelding ved oppførsel eller oppførsel som etter vår mening reduseres (eller kan avta) ryktet
av LanguageUK, selv om slik oppførsel ikke er i strid med disse vilkårene og
forhold. LanguageUK avgjørelse er endelig.

(b) Den intellektuelle eiendommen knyttet til våre kursutdelinger og annet undervisningsmateriell eies av oss, og studenter har ikke lov til å kopiere eller reprodusere materialet for kommersiell nytte. Studenter har heller ikke tilgang til ulovlig kopierte og lagrede versjoner av publisert materiale. Å gjøre det kan sette deres plass på kurset i fare.

Studentene må:

Bare snakker engelsk i klassen og i skole.

16) Overnatting

Overnatting vil bli bekreftet når full betaling er gjort. LanguageUK forbeholder seg retten til å endre type overnatting dersom det ikke er mulig å gi det som er forespurt når betalingen mottas.

(en) Dersom vertsfamilien overnatting er bestilt, LanguageUK vil gi studenten en profil av familien. I tilfelle av meget sene bestillinger gjort mindre enn 10 dager før kursstart, detaljer om hjemmeoppholdet kan gis ved ankomst.

(b) Studentene må indikere på tidspunktet for bestilling noen spesielle ønsker, diettbehov eller allergi. Vær oppmerksom på at en tilleggsavgift på £30 per person per uke påløper studenter som ber om spesifikke dietter som glutenfri (f.eks. for cøliakere), laktosefri (for intoleranser), vegansk og med halalkjøtt.

(c) Vertsfamilier kan ikke akseptere studenter mellom 23:00 og 07:00. Hvis du har et sent fly, må du bestille hotell for den første natten, eller betale en tilleggskostnad på £ 30.

(d) Hvis vertsfamilie innebærer ekstra dager, du vil bli belastet en dagspris på £ 30.

(e) Hvis studenter tar ferie under oppholdet og de er borte fra hjemmeoppholdet, de vil bli belastet med halvparten av ukeprisen for overnatting for hver kalenderuke med fravær. Studenter bør gi 2 ukers skriftlig varsel til LanguageUK dersom de ønsker å ta ferie fra hjemmeoppholdet.

(f) Alle boenhetene betalinger må gjøres til skolen. Studentene bør sende pengene til LanguageUK minst 4 uker før de ankommer.

(g) Hvis studentene havner bak med innkvarteringen, de blir bedt om å forlate innkvarteringen.

(h) Studenter må holde skolen informert om deres visumsøknadsprosess da LanguageUK ikke vil begynne å lete etter overnatting før studentene har fått visumet innvilget. Studentene bør informere skolen så snart visumet er gitt.

(Jeg) Overnatting tilrettelegges kun for elever mens de studerer ved skolen og kan forlenges på individuell basis, forbehold om tilgjengelighet.

(j) Overnatting bestilles fra søndag til søndag. Hvis elevene ønsker å ankomme eller reise på en annen dag, de må snakke med overnattingsteamet vårt.

(k) Studentene skal sende sine fullstendige ankomstdetaljer så snart deres reisearrangementer er gjort. Hvis vi ikke mottar flydetaljer (og bekreftelse av visumgodkjenning der det er aktuelt) 7 dager før ankomst, Vi kan kanskje ikke reservere studentenes valgte bolig. I lignende omstendigheter, vi forbeholder oss retten til å tilby et alternativ til en annen pris.

(l) Hvis studenter bestiller overnatting for en del av oppholdet, og de bestemmer seg for å forlenge oppholdet i skolestudiet, kan vi ikke garantere tilgjengeligheten, spesielt i høysesongene. Studentene bør alltid bestille overnatting for hele studietiden, med mindre de har bestilt privat innkvartering.

(m) Hvis studentene av en gyldig grunn ikke er fornøyd med overnattingsstedet sitt, skolen vil flytte dem til en ny familie så snart som mulig. Dette vil bare skje hvis årsaken til flytting er en reell grunn. Studenter som ber om en vertsfamilie endring uten gyldig grunn (som for eksempel, Religion, kjønn, seksualitet, eller funksjonshemming) vil bli underlagt en kostnad på £100.

(n) Eventuelle klager på en familie må fremsettes umiddelbart og et klageskjema må fylles ut. Klager vil bli grundig undersøkt og eventuelle nødvendige tiltak vil bli iverk. Verter for hjemmeopphold vil også bli pålagt å fylle ut sitt eget klageskjema.

(den) LanguageUK forbeholder seg retten til å kansellere overnatting bestilles hvis det er alvorlig bekymring for gjestenes oppførsel. Ingen refusjon er gjort i disse tilfellene.

(p) Studenter som forlater overnatting for helgeferier eller andre grunner vil ikke få rabatt/refusjon.

(q) LanguageUK er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap av eiendom, mens i overnatting ordnet. Studentene er også oppmerksom på at de skal ta ut personlig / reiseforsikring for å dekke sine eiendeler mot tyveri, tap, eller skade.

(r) Det blir ingen refusjon for studenter forlater forhåndsbestilt overnatting tidlig (skjønnsmessige refusjoner kan gjelde under spesielle omstendigheter).

(s) På grunn av uforutsette omstendigheter, det kan være nødvendig å endre studentinnkvartering enten før ankomst eller under studentens opphold, og skolen forbeholder seg retten til å gjøre dette. Vi garanterer å tilby overnatting for den perioden studenten har bestilt, men ikke nødvendigvis hos samme familie eller bosted i hele perioden. Innkvarteringen vil være av tilsvarende standard. Studentene har ingen rett til kompensasjon i en slik hendelse.

(t) Hvis studentene bestiller sin egen innkvartering, de må oppgi kontaktinformasjonen til opptaksteamet før ankomst.

(u) Grupper fra samme skole kan dele bolig, men det blir ikke flyttende hjem når gruppen har kommet. Elever som ønsker å dele rom med venner fra samme skole vil være skolens ansvar.

(v) LanguageUK-tilbydere for hjemmeopphold er ikke ansvarlige for utbrudd av Covid-19 i overnattingsstedet.

(w) LanguageUK vil ikke forlenge kurs gratis dersom studenten er fraværende i en periode i løpet av kurset. For sen ankomst gir ikke studenten rett til forlengelse uten betaling av passende avgift.

(x) Innkvarteringsavgifter refunderes ikke. Alle overnattingsgebyrer vil gjelde selv om overnattingen blir kansellert. Vennligst sjekk refusjonspolicyen.

17) student Residence

(en) LanguageUK har sin hovedbolig med base i sentrum med gangavstand til skolen, butikker, og fasiliteter. I månedene juli og august, LanguageUK leier også noen områder av St. Edmunds bolig for under 18 studenter som skal innkvarteres.

(b) Overnatting i hovedboligen er kun tilgjengelig for studenter som er over 18 år (mindreårige kan innkvarteres i St. Edmunds). Vær oppmerksom på at vi ikke har rom for familier og maksimalt antall beboere i hovedboligen vår er én per enkeltrom og to per dobbeltrom.

(c) Gjester i hovedboligen vår må gjøre seg kjent og overholde alle brannforskrifter og evakueringsprosedyrer. Vær oppmerksom på at brannevakueringsprosedyrer finnes på baksiden av soveromsdørene. St Edmunds residens har et lignende sett med regler, og studenter blir innlemmet på dem i begynnelsen av oppholdet.

(d) Alle våre boligbygg er et røykfritt område. Hvis det blir funnet at studentene røyker, de kan bli bedt om å forlate innkvarteringen.

(e) Alternative boligbygg av lik standard kan brukes når mangel på tilgjengelighet krever det eller under ekstreme omstendigheter.

(f) Studentene vil bli utsatt for en kasse før avreise på rommet sitt i bostedet, hvor en LanguageUK-ansatt vil inspisere rommet for skader i løpet av den siste uken. Studentene trenger ikke å være til stede for sjekken, men kan kontakte overnattingsstedet vårt for å avtale dette. Studenter vil bli bøtelagt for alvorlig skade.

(g) Vær oppmerksom på at hvis voksne studenter ønsker å ta ferie eller reise hjem for en periode og legge igjen bagasjen i hovedboligen vår, må de betale en reservasjonsavgift. Studentene bør diskutere dette med vårt overnattingsteam.

(h) Vær oppmerksom på at kjæledyr og andre dyr ikke er tillatt på noen LanguageUK-lokaler bortsett fra fører- eller støttehunder. Hvis du tar med en guide eller støttehund, vennligst gi beskjed til LanguageUK når du bestiller.

(Jeg) Bosatt gjesten(s) vil bli holdt ansvarlig for tap eller skade
til LanguageUK eiendom og boligen skal etterlates i ren og ryddig stand, med eventuelle brudd varslet til LanguageUK før avreise.
Voksne gjester vil få en inventarliste over eiendommen. Det vil bli pålagt et gebyr for skadelig skade eller urimelig slitasje på eiendommen i løpet av bookingsperioden.

(j) LanguageUK tar ikke ansvar for stjålne gjenstander som tilhører studenter, tap eller skade på personlig eiendom eller kjøretøy, og gjestene rådes derfor til å sørge for at overnatting og eventuelle kjøretøy er sikkert låst, og ingen verdisaker igjen uten tilsyn.

(k)Alle henvendelser angående sporadiske overnattingsbesøk bør diskuteres direkte med LanguageUK overnattingsavdeling. Gjestene som er tillatt, er bare etter innkvarteringsavdelingen.

(l) Dersom nøkler til vokseninnkvartering mistes eller ikke returneres, gjesten vil bli belastet for hver nøkkel av LanguageUK: £100 for en Smartlock og £30 for hver nøkkel.

(m) Hvis en gjest ber om å bytte rom, vil dette medføre et ekstra administrasjonsgebyr.

(n) Gjestene vil bli belastet et gebyr hvis de bestemmer seg for å kansellere overnatting etter bestilling.

(den) LanguageUK påtar seg ikke ansvar for manglende levering av noen av de avtalte tjenestene og forbeholder seg retten til å endre eller kansellere bestillinger på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll., inkludert men ikke begrenset til industriell handling, postvesen, flom, og svikt i elektrisitet, gass ​​og vann eller brannalarm evakuering. I tilfelle en slik hendelse, LanguageUK vil gjøre alt for rimelig for å tilby en alternativ tjeneste.

(p) LanguageUK påtar seg ikke ansvar for ulykker, skade eller skade på klienten, sine gjester, entreprenører og agenter, eller deres respektive eiendom på grunn av deres egne handlinger, forsømmelse eller handlinger fra andre.

(q) Hvis en gjest glemmer nøkkelen sin i boligen, LanguageUK vil belaste dem £20 for hver gang de ringer etter hjelp.

18) Personlig informasjon

(en) LanguageUK lagrer studentinformasjon i elektronisk og papirformat.

(b) Noe av den personlige informasjonen studentene gir vil bli gitt videre til overnattingsleverandører eller flyplasstransportselskaper.

(c) Alle studenter som søker om å studere ved LanguageUK, godtar at videregivelse av dataene deres til relevante kontrollorganer, som hjemmekontoret og British Council, som kreves av personvernloven.

(d) For å oppfylle våre forpliktelser overfor våre studenter og, i noen tilfeller, til britiske myndigheter, det er nødvendig for oss å se og kopiere studentpass (og visum hvis aktuelt), å ha kontaktinformasjon for dem (inkludert et mobilnummer hvis studenten har et), og å ha detaljer om sine pårørende i hjemlandet. Studentene må, derfor, godtar å gi disse opplysningene og holde dem oppdatert hvis de endres.

(e) Ved å godta disse vilkårene godtar studentene vår rett til å bruke sin personlige informasjon på denne måten.

(f) Studenter og / eller foreldre blir påminnet om behovet for å utlevere medisinsk informasjon om studenten til skolen når bestillingen er gjort, og for å forhøre seg om å registrere om skolen og overnattingsfasilitetene passer for den enkeltes behov.

(g) Hvis en student har spesifikke læringskrav eller spesielle behov eller fysiske funksjonshemninger, vi oppfordrer dem sterkt til å informere oss om dette ved bestillingsstadiet. Dette vil gjøre det mulig for skolen å sikre at vi er i stand til å vurdere kravene på en profesjonell og hensiktsmessig måte.

(h) LanguageUK vil vurdere alle erklæringer fra sak til sak. Hvis skolen føler at den ikke har ressurser eller kompetanse til å håndtere problemene, så vil dette bli kommunisert før ankomst til Storbritannia. Hvor skolen bedømmer at den ikke kan imøtekomme en elevs behov riktig gjennom rimelig justering, skolen forbeholder seg retten til å nekte opptak.

(Jeg) Hvis et spesielt behov eller funksjonshemming ikke blir oppgitt ved bestilling, men en blir identifisert etter ankomst til LanguageUK, deretter vil skolen diskutere muligheter for spesiell tilrettelegging etter behov med studenten og / eller hans eller hennes foreldre. Vær oppmerksom på at skolen ikke tilbyr en tjeneste for å identifisere spesielle behov og ikke har spesialiserte ressurser til å gjøre det. Hvis det blir klart at vi ikke i tilstrekkelig grad kan takle studentens spesielle behov gjennom rimelig justering eller ved å gi ekstra støtte (vanligvis mot en ekstra kostnad), skolen vil forsøke å finne en mer passende leverandør i Storbritannia, eller vil legge til rette for at studenten kan komme hjem. LanguageUK vil ikke være ansvarlig for å betale for disse ordningene. Vi vil normalt ikke refundere gebyrer under disse omstendighetene.

(j) Opplysningene i registreringsskjemaet vil bli lagret av LanguageUK på dets administrative systemer, enten på papir, datamaskin, eller noe annet medium, og vil bare brukes til LanguageUK-formål. Alle personlige opplysninger og annen informasjon gitt til LanguageUK vil bli behandlet i samsvar med bestemmelsene i relevant nasjonal lovgivning (med henvisning til databeskyttelsesloven 1998) og relevante personvernmyndigheter. LanguageUK vil ikke gi noen personlig informasjon gitt i applikasjoner til noen tredjeparter med mindre det er nødvendig for å yte etterspurte tjenester eller utføre LanguageUK-markedsføringsaktiviteter. Det er studentens ansvar å holde LanguageUK informert om eventuelle endringer i kontaktinformasjonen for hele kurset.

19) Fotografering og filming

(en) Klasser kan ikke filmes eller på annen måte tas opp på noen måte uten tillatelse (skriftlig) av rektor eller studieleder.

(b) Under studentens opphold, LanguageUK kan arrangere opptak, fotografi, eller ta videoopptak for reklameformål. Ytterligere godkjenning fra studenten vil bli bedt om under opptaket, fotografering, eller filming. Enhver student, forelder eller verge til en student under 18 år som godtar å delta kan oppgi dette på samtykkeskjemaet for elever under 18 år. I tillegg, en student kan bli bedt om å fylle ut et samtykkeskjema under filmingen, fotografering eller opptak.

20) Oppførsel

(en) LanguageUK forbeholder seg retten til å nekte opptak til enhver student eller å si opp enhver student fra skolen eller overnattingsstedet uten refusjon i tilfelle feil oppførsel, utilfredsstillende oppmøte eller arbeid eller hvis fortsatt tilstedeværelse er uønsket. Under disse omstendighetene, ingen refusjon skal betales for ubrukt del av et LanguageUK-program. Studentene vil være ansvarlige for å arrangere sin egen alternative overnatting og reise hvis de har blitt fjernet fra et LanguageUK-program, inkludert unge elever på sommerkurs og grupper av unge elever gjennom året. Ulovlig bruk av narkotika, alkoholmisbruk og hensynsløs oppførsel er uakseptabelt. Studentene må overholde lovene og skikkene i Storbritannia.
Skolen forventer at elevene følger standardene og reglene vi setter.

(b) Vi forventer alltid at studentene oppfører seg rimelig overfor andre studenter, skolepersonell og overnattingsleverandører og å respektere kulturelle, rasemessig, seksuelle og religiøse forskjeller.

21) UKVI immigrasjonsforskrifter

Alle studenter som deltar på et kurs forstår og overholder immigrasjonsbestemmelsene.

22) Helse

Alle studenter som deltar på kurs ved LanguageUK må være i god fysisk og mental helse ved startdatoen for det kurset. LanguageUK kan kreve at en student forlater et kurs for studentens egen regning dersom studenten ikke oppgir vesentlige forhold knyttet til deres helse i søknaden.. Studenten er ansvarlig for eventuelle medisinske og tannbehandlingskostnader de måtte betale for mens de deltar på kurset.

23) Løsning av tvister

Alle klager vil bli fullstendig etterforsket i henhold til skolens klageprosedyre.

24) Insurance &; Ansvar

(en) LanguageUK, dets direktører, ansatte, representanter, agenter, hjemlig verter og underleverandører vil ikke være ansvarlig for noen sykdom, skade eller død av en student, skader forårsaket til en tredjepart av en student eller hjemtransport. LanguageUK anbefaler sterkt at studenter tar ut tilstrekkelig forsikring.

b) LanguageUK vil ikke være ansvarlig for forsinkelser eller kansellering av transportordninger, inkludert transport til flyplassen og tapte flyavganger, forårsaket av dårlig vær, trafikkaos, veisperringer, offisielle sikkerhets eller sikkerhetsråd, sykdom eller arbeidsuførhet av drivere eller kjøretøy sammenbrudd. LanguageUK anbefaler på det sterkeste at studentene tegner tilstrekkelig forsikring mot enhver risiko som kan oppstå i løpet av hele programmet, inkludert reise til og fra sitt opprinnelsessted. LanguageUK forbeholder seg retten til å nekte studenter som, etter LanguageUKs eget skjønn, er utilstrekkelig forsikret. LanguageUK vil ikke være ansvarlig hvis forsikringsdekningen er utilstrekkelig.

LanguageUK vil ikke være ansvarlig for tap eller skade forårsaket av studenter.
Elevene har ansvar for sine personlige eiendeler. LanguageUK vil ikke være ansvarlig for stjålet, de fleste eller skadede gjenstander som tilhører studentene. LanguageUK er ikke ansvarlig overfor studenter for skader, død, kostnader knyttet til medisinsk eller tannlegebehandling eller kostnader knyttet til hjemtransport eller andre tap, skader (enten direkte eller indirekte), erstatningskostnader eller utgifter med mindre det er uaktsomt.

LanguageUK og dets styre, ansatte og representanter løslates, frafalt, fritatt fra alle forpliktelser, påstander, krav, handlinger, og årsaker til handlinger overhodet, direkte eller indirekte som følge av og relatert til tap eller skade, skade eller død som kan være påført og relatert til covid-19 mens du deltar i aktivitet i eller rundt skolen eller hjemmeoppholdsleverandøren, som kan føre til utilsiktet eksponering eller skade på grunn av COVID- 19.
LanguageUK vil bli skadesløs for og holdes skadesløs for eventuelle kostnader, utgifter, utvidelser, flyreiser, skader, søksmål og eller ansvar eller krav på grunn av skade, tap eller død relatert til COVID-19.

Alle elever må levere legeskjema og samtykkeskjema fra foreldre.

25) Force Majeure

(en) LanguageUK er ikke ansvarlig for unnlatelse av å oppfylle sine forpliktelser hvis slik svikt er et resultat av årsaker utenfor dets rimelige kontroll, men ikke begrenset til Guds handlinger (inkludert brann, oversvømmelse, jordskjelv, storm, orkan, smittsomme sykdommer eller pandemier, epidemier, H1N1 eller svineinfluensa, Covid 19 eller annen naturkatastrofe som er utenfor rimelig kontroll av partene), regjeringens handlinger, statlige prioriteringer, bevilgninger, forskrifter, bestillinger som påvirker materialer eller fasiliteter, karantenerestriksjoner, eksplosjoner, krig, invasjon, handling av utenlandske fiender, fiendtligheter (uavhengig av om krig blir erklært), borgerkrig, opprør, revolusjon, opprør, militær eller usurped makt eller inndragning, terroraktiviteter, nasjonalisering, regjeringens sanksjon, blokkering, embargo, arbeidskonflikt, streik, opptøyer, lockout eller avbrudd eller svikt i transport, elektrisitet, internett eller telefon. Refusjon vil ikke bli gjort under slike omstendigheter.

(b) I tilfelle et utbrudd av smittsom sykdom, alle elever og / eller foreldre / foresatte er pålagt å overholde regler om karantene slik de er fastsatt av offentlige etater eller av skolen.

Har du spørsmål? Trenger du mer informasjon?

Følg oss på sosiale medier
LanguageUK